Desde o dia 01/07, agentes contam com ajuda da informática, realizando o monitoramento por toda cidade, 24h por dia, em tempo real.
Rapidez e modernidade. As equipes de abordagem social, da Secretaria de Assistência Social (SMAS), que percorrem as ruas da cidade do Rio fazendo o encaminhamento de pessoas em situação de rua para a rede socioassistencial do Município, ganharam um auxílio de luxo da informática.
Desde o dia 01/07, os agentes já trabalham com a ajuda de tablets. Os equipamentos contam com sistema criado especialmente para essas equipes. De janeiro a junho de 2023 foram realizadas 56.365 abordagens no sistema antigo.
No novo sistema, mais de cinco mil abordagens já foram realizadas desde o começo do mês de julho. Esse número engloba a abordagem social da Coordenadoria Geral de população em situação de rua, CREAS e Centro Pop. A transparência dos dados em tempo real fornece acesso à informação de modo eficaz, possibilitando direcionar aos órgãos e entidades competentes, o acesso para um trabalho coletivo com o grupo assistido. A Prefeitura do Rio e Secretaria de Assistência Social têm o compromisso com a “Transparência e a Integridade”.
O Sistema de Monitoramento de População em Situação de Rua/Abordagem Social foi construído no âmbito do SIURB (Sistema Municipal de Informações Urbanas), sendo que o sistema anterior começou a operar em março de 2022.
O sistema é georreferenciado, capta a localização da abordagem e assim consegue realizar o mapeamento da população em situação de rua atendida pelas equipes da SMAS.
– Na área de gerência de dados, usamos uma plataforma que é utilizada pela prefeitura, que se chama Arcgis, em parceria com o Instituto Pereira Passos, que estrutura planejamento e nessa plataforma nós vamos criando soluções tecnológicas para que a gente possa fazer a coleta de dados – explicou subsecretário da Coordenadoria Geral de Desenvolvimento, Monitoramento, Avaliação de Ações Estratégicas, José Ribamar Pereira Filho.
O Sistema tem como objetivo orientar a abordagem ao usuário, contabilizando não só a quantidade de abordagens, como também mapeando a quantidade de usuários abordados. Foram realizadas três turmas de Treinamento em Campo, uma no Campo de Santana de manhã, uma na Lapa à tarde e uma na Lapa à noite.
Dentro do projeto, 15 turmas trabalharam no treinamento dos educadores sociais das equipes de abordagem social da Coordenadoria Geral, 14 no CREAS, dois no Centro Pop e mais duas turmas com diretores dos CREAS e as técnicas de proteção social especial das 10 CAS.
Foram distribuídos 52 tablets, 20 para as equipes de Abordagem Social da Coordenadoria Geral, 28 para os 14 CREAS, sendo dois por CREAS, quatro para os Centro Pop e mais dois por unidade. Nas unidades, mais dois tablets foram distribuídos para que tenha tempo de carregar adequadamente o equipamento.
O mapeamento das abordagens sociais é realizado por toda a cidade, 24 horas/dia, em tempo real. O monitoramento das Abordagens é feito através de Paineis de Monitoramento, que possuem as informações estratégicas para a tomada de decisão.
