Nesse tipo de equipamento da SMAS, pessoas em situação de rua tomam banho, fazem atividades culturais e recebem orientação jurídica e sobre benefícios sociais.
Os Centros de Referência Especializados para Pessoas em Situação de Rua, conhecidos como Centros Pop, são unidades especializadas em realizar atendimentos individuais e coletivos, oficinas e atividades de convívio e socialização, além de ações que incentivem o protagonismo e a participação social das pessoas em situação de rua. São espaços de referência para o convívio social e o desenvolvimento de relações de solidariedade, afetividade e respeito.
As unidades também funcionam como ponto de apoio, em que pessoas em situação de rua podem guardar seus pertences e contar com kits de higiene pessoal, além de serviços de alimentação e emissão de documentos. O Centro Pop pode ser usado também como referência de endereço para o usuário, o que permite que ele seja identificado como pessoa em situação de rua e tenha prioridade, por exemplo, na concessão do Bolsa Família, quando dá entrada no Cadastro Único.
“A gente tem todo dia um bom dia, em que a gente anota o nome de todo mundo, para registrar o que as pessoas esperam do nosso serviço. No decorrer do dia, vão sendo feitos os atendimentos pela equipe, dentro daquilo que elas necessitam”, informa Jaqueline Daher, diretora do Centro Pop Bárbara Calazans, que fica no Centro e funciona das 8 às 17h, de segunda a sexta.
Ali, no primeiro trimestre de 2025, foram feitos 1.893 atendimentos. A rotina consiste em atender pessoas em vulnerabilidade que buscam ajuda para ter um lugar onde tomar banho, resolver pendências do CadÚnico, acessar benefícios sociais, retirar documentos e receber orientação da Defensoria Pública. Entre as atividades culturais oferecidas aos frequentadores, estão leitura, oficinas de artes, passeios, cortes de cabelo, futebol, cinema e karaokê. “Nosso interesse é promover ações que possam influenciar positivamente todos eles e melhorar sua qualidade de vida”, resume Jaqueline.
Luiz Henrique Nogueira explica a gratidão que sente por ser acolhido no Centro Pop Bárbara Calazans: “Sempre frequentei aqui, é um lugar ótimo, um lugar que nos apoia e nos dá carinho. Na hora em que a gente está mais precisando, é a equipe do Centro Pop que nos abraça, nos acolhe e arruma um jeito de nos tirar da rua”.
FOTOGRAFIAS: Mariana Rocha / SMAS / Divulgação
