ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL

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Publicado em 04/02/2022 - 14:28  |  Atualizado em 09/01/2024 - 17:42
  • Centrais de Recepção

O que é o serviço:

Unidade de atendimento institucional de passagem para oferta de acolhimento imediato e emergencial, com profissionais qualificados para receberem os usuários em qualquer horário do dia ou da noite, enquanto se realiza estudo diagnóstico detalhado de cada situação, para os encaminhamentos necessários.

Como solicitar:

Por demanda espontânea ou através do atendimento das equipes especializadas de abordagem social, Centro de Referência Especializado de Assistência Social – CREAS, Centro POP (Centro de Referência Especializado para população em situação de rua) e demais órgãos de proteção e garantia de direitos.

Informações complementares:

As Centrais atuam como retaguarda imediata a todos os programas e projetos voltados para a abordagem da população em situação de rua da cidade do Rio de Janeiro, realizando interlocução permanente com todos os órgãos de garantia de direitos. O serviço de acolhimento institucional é organizado entre as Centrais de Recepção e as Unidades de Reinserção Social (URS). Tais URS realizam suas atividades com atendimento integral (24h), e compõem a rede de atendimento da cidade de forma coordenada.

Conforme Decreto 7.053/2009, considera-se população em situação de rua o grupo populacional heterogêneo que possui em comum a pobreza extrema, os vínculos familiares interrompidos ou fragilizados e a inexistência de moradia convencional regular, e que utiliza os logradouros públicos e as áreas degradadas como espaço de moradia e de sustento, de forma temporária ou permanente, bem como as unidades de acolhimento para pernoite temporário ou como moradia provisória.

Endereços das Centrais:

CRCA-AFO (CENTRAL DE RECEPÇÃO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES ADEMAR FERREIRA DE OLIVEIRA) (Adolescente Masculino)

End:  Rua Benedito Hipólito, no 163 – Praça Onze – Centro (SAMBÓDROMO)

e-mail: centralcarioca@gmail.com

Diretora: Ana Caroline Quinto dos Santos

Assistente: Tatiana Carvalho Magalhães

 

CRCA-T (CENTRAL DE RECEPÇÃO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES TAIGUARA) (Crianças \ masculino até 11 anos e Feminino até 18 anos incompletos)

Endereço: Rua Padre Ildefonso Penalba, no 134 – Méier – Cep.: 20775-020

e-mail: taiguara.crca@gmail.com

Diretor IV: Rachel de Aguiar Batista

Assistente II: Raquel Hollanda Costa Lima Rodrigues

 

CRAF-TJ (CENTRAL DE RECEPÇÃO DE ADULTOS E FAMÍLIAS TOM JOBIM) (Adultos misto e famílias)

Endereço:  Estrada Dos Maracajás no 973 – Galeão – (Ponto de referência: Próximo ao DEGASE) – Cep.: 21941-395

e-mail: craf.regulacao@gmail.com

Diretor IV: Nilceia Carneiro da Silva

Assistente II: Susana Patricia Ferreira Gonçalves

 

CRI-PCP (CENTRAL DE RECEPÇÃO DE IDOSOS PASTOR CARLOS PORTELA) (Idosos Misto)

Endereço:  Estrada dos Maracajás, no 973 – Ilha do Governador – (Ponto de

referência: ao lado do antigo Instituto Padre Severino Adolescente) Cep.: 21.941-395

e-mail: direcaocarlosportela@gmail.com

Diretor IV: Cristiane Lessa dos Santos

Assistente II: Eduardo dos Santos Ferreira da Silva

 

  • Unidades de Reinserção Social

O que é o serviço: 

Trabalho social de abordagem e busca ativa, realizado para identificar situações nos territórios de incidência de trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, situação de rua, dentre outras. O serviço é ofertado pelos Centros de Referência Especializado de Assistência Social – CREAS, Centros de Referência Especializado para População em Situação de Rua – Centros Pop e equipes do Programa de Apoio e Inclusão à População de Rua que atuam 24 horas.

Informações necessárias para abertura do chamado:

  • Endereço completo de onde se encontra a pessoa, com pontos de referência
  • Telefone para contato pela equipe da Assistência Social para orientação ou localização da pessoa em situação de rua.

Como o órgão atua:

A solicitação é encaminhada para a equipe do serviço especializado de abordagem social, que irá até o local abordar a população e ofertar os serviços pertinentes à política de assistência social.

Prazo para resposta:

Em até 15 dias úteis.

Informações complementares:

O Serviço da Assistência Social é um trabalho de acolhimento e depende do aceite do público-alvo. A pessoa que está na rua não poderá ser levada à força para um abrigo.

O acolhimento da população de rua deve respeitar o Termo de Compromisso de Ajustamento de Conduta firmado entre o Ministério Público e o Prefeito da Cidade do Rio de Janeiro, que proíbe que a população adulta em situação de rua seja removida de forma compulsória ou involuntária, ressalvadas as hipóteses de determinação médica ou judicial. A equipe procura sensibilizar estes cidadãos a aceitarem as propostas de atendimento social, tratamento de saúde para dependência química, acolhimento institucional ou retorno ao convívio familiar.

A pessoa interessada em abrigo deve dirigir-se ao Centro de Referência Especializado de Assistência Social ou Centro Pop mais próximo, de segunda a sexta, de 9h às 17h.

 

Endereço das Unidades por categoria:

 

  • Crianças e adolescentes

URS-DHC (DOM HÉLDER CÂMARA) (Adolescente Masculino)

ESTE EQUIPAMENTO ESTÁ PROVISORIAMENTE FUNCIONANDO DENTRO DA URS ADEMAR FERREIRA DE OLIVEIRA)

End: Rua Joaquim Palhares, s/no – Estácio de Sá (em frente a Estação do metrô Estácio) Cep.: 20260-080

e-mail: ursdheldercamara@gmail.com

Diretor IV: Christiane Pessanha de Athayde

Assistente II: aguardando nomeação

 

URS-Z (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL ZIRALDO)

(Crianças de 04 a 12 anos misto)

Endereço: Rua Isolina, 308 – Méier (ao lado da Escola Martinsinho) – Cep.: 20710-070

e-mail: ursziraldo@gmail.com

Diretor IV: Fernanda Amaral da Silva Moraes

Assistente II: Renata Matos de Souza

 

URS-LA (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL LUCINHA

ARAUJO (Crianças de 06 a 12 anos)

Endereço:Rua Cotingo, no 76 – Tijuca (Próximo ao Hosp. Ordem Terceira) – Cep.: 20530-320

Bairro de abrangência: Vila Isabel, Andaraí e Grajaú

e-mail: urslucinhaaraujo@gmail.com

Diretor IV: Daniele Vilela Ramos Motta

Assistente II: Alessandra de Medeiros Guedes

 

UMRS-C (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL CATETE)

(Adolescente Feminino)

Endereço: Rua do Catete no 195 – Catete – Cep.: 22220-000

e–mail.: casadocatete@gmail.com

Diretor IV: Jociane Souza da Silva

Assistente II: Simone Silva

 

URS-AC (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL ANA

CAROLINA) (Bebês de 0 a 4 anos)

Endereço: Rua Pinheiro Machado, 39 – Laranjeiras – Cep.: 22231-090

e-mail: ursacarolinadirecao@gmail.com

Diretor IV: Carolina Regina Medeiros da Costa Negrões

Assistente II: Celina Simões França

 

URS-RS (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL RAUL SEIXAS)

(Adolescente Masculino de 12 a 17 anos)

Endereço: Rua Teixeira Soares no 43 – Pça da Bandeira – (AO LADO DA COMLURB)

Cep.; 20271-320

e-mail: umrsraulseixas@yahoo.com.br

Diretor IV: Luciana Rosa Braga

Assistente II: Michelle Borely Ferreira Lima Ferrari

 

URS-BB (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL BIA BEDRAN)

(crianças de 4 a 9 anos e Grupo de irmãos)

Endereço: Rua Pinheiro Machado, 39 casa 1 – Laranjeiras – Cep.: 22231-090

e-mail: ursbiabedran@gmail.com

Diretor IV: Lucyana Vergara Ferreira Portugal

Assistente II: Patricia Martins de Sá

 

URS CASA VIVA – DEL CASTILHO (Adolescente Masculino)

Endereço: Rua Major Mascarenhas, 75 – Todos os Santos – (Ponto de referência: Próximo ao Norte Shopping – Cep: 20770-180

e-mail: casavivadelcastilho@gmail.com

Diretor IV: Elizabeth Souza de Oliveira

Assistente II: Rejane Florência Campos

 

UNIDADE DE REINSERÇÃO SOCIAL CASA VIVA – PENHA (Adolescente Feminino)

Endereço:  Rua Bariri, 258 – Olaria – Cep: 21021-270

e-mail: casavivapenha@gmail.com

Diretor IV: Rosangela Maria dos Santos

Assistente II: Tatiana Eliza de Souza Gomes

 

URS-CC (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL CELY CAMPELLO) (Adolescente Masculino)

Endereço: Rua Nacional, n° 470 – Taquara – (Ponto de referência: Próximo ao restaurante Cara Pintada) Cep.: 22710-091

e-mail: direcaocelycampello@gmail.com

Área de abrangência: Madureira, Cascadura, Taquara, CDD, Tanque, Curicica, Largo da Preguiça

Diretor IV: Claudia Ferreira da Silva

Assistente II: Renata Costa Torres

 

URS-B (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL CASA VIVA – BANGU) (Adolescente Masculino)

Endereço: Av. Cônego Vasconcelos, 856 – Bangu – (Ponto de referência: Igreja Santa Cecilia) – Cep.: 21815-012

e-mail: bangucasaviva@gmail.com

Diretor IV: Cristiane Oliveira da Silva

Assistente II : Flavio Serri Augusto

 

URS-B (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL PAULO FREIRE) (antiga URS Bangu) (adolescentes masculinos)

Endereço: Rua Torricelli, no 61 – Campo Grande – Cep.: 23080-370

e-mail: paulofreireurs@gmail.com

Diretor: Mara Ligia Pereira Raposo Branco

Assistente I: aguardando nomeação

 

URS FRIDA KAHLO (Adolescentes Gestantes e Puérperas)

Endereço: Rua Senador Jaguaribe, 40 – Engenho Novo – (Ponto de referência: Rua em frente ao Lar Anália Franco) – Cep: 20950-100

e-mail: ursfridakahlo@gmail.com

Diretor IV: Erika Martins Paes

Assistente II: Valéria Azevedo de Almeida Gomes

 

  • Idosos:

ALBERGUE ALFONSO LAVALLE (Idosos Misto)

End:  Rua Mem de Sá, 85 – Lapa – Cep.: 20230-150

E-mail: hotelsantacomba1@gmail.com

Diretor: Lydio da Paz de Lima

Assessora: Osvaldo Neto

 

URS MVB (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL MARIA VIEIRA BAZANI) (Idosos Misto)

Endereço: Av. Teotônio Vilela s/no- Recreio dos Bandeirantes – Canal das Taxas – Cep.: 22795-265

e-mail: mariavbazani@gmail.com

Diretor IV: Glória de Freitas da Silveira Carneiro

Assistente II: Elaine Alves da Silva Gomes de Souza

 

URS-DF (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL DINA SFAT) (Idosos Misto)

Endereço: Rua Três Marias s/no – Catiri – Bangu – (Ponto de referência) próximo ao Posto

CMS Catiri) – Cep.: 21864-063

e-mail: umrsdinasfat@gmail.com

Bairro de abrangência: Bangu

Diretor IV: Rosilaine Ines da Costa Rabelo

Assistente II: Cecilia Lúcia Cortez

 

URS-PNN (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL PROFESSORA NILDA NEY) (Idosos Misto)

Endereço: Rua Senador Joaquim Pires no 115 – Bangu – (Ponto de referência: Creche Gente Inocente)

Cep.: 21860-380

e-mail: ursnildaney@gmail.com

Diretor IV: Ludmila Félix de Carvalho

Assistente II: Juliene Ferreira de Menezes

 

  • LGBTQIA+:

ALBERGUE DAVID MIRANDA (LGBT)

End:Rua Tenente Possolo, 49 – Centro – Cep.: 20230-160

e-mail: hotelsantacomba49@gmail.com

Diretora: Patricia Esteves

Assessor: Alexandre Nabol

 

  • Grupos e Famílias:

URS-IG (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL ILHA DO GOVERNADOR (Adultos Misto)

Endereço:  Estrada dos Maracajás no 973 – Galeão – (Ponto de referência: Próximo a Estrada das Canárias) – Cep.: 21941-395

Institucional: 99428-4923 / 97320-5198

e-mail: urs.ilhagov@gmail.com

Diretor IV: Cinthia de Araujo Gouveia

Assistente II: Elizandra Dias de Miranda

 

URS HAROLDO COSTA (idosos e adultos)

End: Estrada do Engenho Velho, no 1075 – Taquara – (Ponto de referência: Praça Valdir Vieira) Cep.: 2273-391

e-mail: ursharoldocosta@gmail.com

Coord. Geral: Rodrigo Trotta

Diretor IV: Maria Cristiane Santos da Glória

Assistente I: Alessandra de Melo Silva

Coord. dos Adultos: Renata Fidelis

Coordenadora dos Idosos: Enalva Lima

Assessora dos idosos: Adriana Dimas Posenato

 

URS-MTV (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL MARIA TEREZA VIEIRA) (Famílias)

Endereço: Estrada do Rio Grande, no 2561 – Taquara – Cep.: 22720-010

e-mail: umrsmariateresavieira@gmail.com

Diretor IV: Daniela Teles dos Santos Spanner

Assistente II: Marcia da Conceição Soares Vivas

 

URS-RAP (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL RIO ACOLHEDOR PACIÊNCIA)(Adulto Misto)

Endereço: Av. Herminio Aurélio Sampaio, no 105 – Santa Cruz – Cep: 23590-050

e-mail: rioacolhedor.paciencia@gmail.com

Diretor III: Elaine de Araujo Militão

Assistente I: Elaine Rodrigues Ferreira

 

  • Adulto Feminino:

URS-ID (IRMÃ DULCE) (Adulto Feminino)

End: Rua Visconde de Jequitinhonha, no 50 – Rio Comprido (atrás da Região Administrativa) Cep.: 20251-040

e-mail: ursirmadulceoficial@gmail.com

Diretor IV: Denise dos Santos Casagrande

Assistente II: Sandra De Araújo Maia

 

ALBERGUE DERCY GONÇALVES (Mulheres Adultas)

Endereço: Rua Haddock Lobo, 326 – Tijuca – Cep.: 20260-142

e-mail: cpa5.smasdh@gmail.com

Diretora: Erika Curcio Figueiredo

Assessora: Danielle dos Santos Pereira Lins

 

URS FRIDA KAHLO (Adolescentes Gestantes e Puérperas)

Endereço: Rua Senador Jaguaribe, 40 – Engenho Novo – (Ponto de referência: Rua em frente ao Lar Anália Franco) – Cep: 20950-100

e-mail: ursfridakahlo@gmail.com

Diretor IV: Erika Martins Paes

Assistente II: Valéria Azevedo de Almeida Gomes

 

  • Adulto Masculino:

ALBERGUE HERBERT DE SOUZA (Betinho) (Masculino Adulto)

End: Rua do Senado, 274 – Centro – Cep.: 20231-006

e-mail: hsantacomba2@gmail.com

Diretora: Fabiene Cuinas de Andrade

Assessor: Tatiane Paulino Costa

 

ALBERGUE NISE DA SILVEIRA (Masculino Adulto)

End: Rua General Cadwell, no 297 – Centro – Cep.: 20230-195

e-mail: cpa7.smas@gmail.com

Diretor: Rodrigo Oliveira

Assessora: Mônica dos Santos Gomes

 

ALBERGUE MARTIN LUTHER KING JR ( Masculino adulto)

End:Rua Sacadura Cabral, 43 – Saúde – Cep.: 20081-261

e-mail: cpa3.smasdh@gmail.com

Diretor: Rosana de Souza e Silva

Assessor: José Ferreira Neto

 

REPÚBLICA PARA JOVENS – JUNIOR HELENO BARROS DE ANTÃO (adulto masculino) (de 18 a 21 anos)

Endereço: Rua Sorocaba, 595 – Botafogo – Cep.: 22271-110

e-mail: republicajuniorheleno@gmail.com

 

URS-R (UNIDADE MUNICIPAL DE REINSERÇÃO SOCIAL REALENGO) (Adultos Masculino)

Endereço: Rua Prof. Carlos Wenceslau no 211 – Realengo – (Corpo de Bombeiros) – (Clínica da Família Armando Palhares – Atrás do Cond. Res. Parque Real) Cep.: 21715-000

e-mail: ursrealengorio@gmail.com

Diretor IV:  Danielle França Ramos de Jesus

Assistente II: Viviane Cordeiro Paz

 

  • Outros:

 

CENTRO POP-BC – CENTRO POP BÁRBARA CALAZANS

End: Rua República do Líbano, no 54 – Centro (ponto de referência: Gerência da COMLURB)

e-mail: cpopbarbarac@gmail.com

Diretor IV: Jaqueline Daher Menichini

Bairros de abrangência: Benfica, Cajú, Catumbi, Centro, Cidade Nova, Estácio, Gamboa, Mangueira, Paquetá, Rio Comprido, Santa Teresa, Santo Cristo, São Cristóvão, Saúde, Vasco da Gama e Triagem

 

CENTRO POP-BC – CENTRO POP BÁRBARA CALAZANS

End: Rua República do Líbano, no 54 – Centro (ponto de referência: Gerência da COMLURB)

e-mail: cpopbarbarac@gmail.com

Diretor IV: Jaqueline Daher Menichini

Bairros de abrangência: Benfica, Cajú, Catumbi, Centro, Cidade Nova, Estácio, Gamboa, Mangueira, Paquetá, Rio Comprido, Santa Teresa, Santo Cristo, São Cristóvão, Saúde, Vasco da Gama e Triagem

 

CENTRO POP JOSÉ SARAMAGO

Endereço:  Rua da Regeneração, 654 – Bonsucesso – Cep.: 21040-170

e-mail: centro_popjs@yahoo.com

Diretor IV: Patricia Cristina Santana de Sousa

 

 

A Secretaria Municipal de Assistência Social é o órgão da Prefeitura do Rio de Janeiro responsável por gerenciar, planejar, promover, fiscalizar, executar e fazer executar a Política Nacional de Assistência Social, em coordenação com os demais órgãos do Município.

  • ENDEREÇO DO ÓRGÃO:
    Rua Afonso Cavalcanti, 455, 5º andar
    Cidade Nova, Rio de Janeiro/RJ
    CEP: 20211-110

    Telefone: 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma Cidade com o código de área diferente do 21.

    ASSESSORIA DE IMPRENSA
    (e-mail exclusivo para a imprensa)

    imprensa.asocial@gmail.com

     

    PROTOCOLO DE OFÍCIOS EXTERNOS

    pcrj.smas.protocolo@gmail.com

     

  • PARA ACESSAR OS ENDEREÇOS E HORÁRIOS DOS CENTROS DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL, CLIQUE AQUI.

    CRÍTICAS, SERVIÇOS, ELOGIOS OU SUGESTÕES:
    ligue 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma Cidade com o código de área diferente do 21.

    PORTAL:
    www.1746.rio

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